Qualifizierte Fachkräfte zu finden und für das Unternehmen zu gewinnen kann eine echte Herausforderung sein, sie anschließend auch zu halten, ist umso schwerer. Damit die Rekrutierung nicht umsonst war, ist es daher wichtig im gleichen Maße auch etwas für die Mitarbeiterbindung zu tun.
Was bedeutet Mitarbeiterbindung und warum ist sie so wichtig?
Die Mitarbeiterbindung umfasst alle Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um ihre Mitarbeiter zu binden und sie mittel- bis langfristig zu halten. Wichtige Schlüsselfiguren, Experten und qualifizierte Fachkräfte stehen hierbei im Mittelpunkt. Oft erstellen Firmen sogenannte Retention-Programme oder betreiben Retention-Management, was ein Synonym für Mitarbeiterbindung ist. Der Arbeitgeber signalisiert den Angestellten so, dass er ihre Leistungen anerkennen und ihre Arbeit wertschätzt.
Positive Auswirkungen von guter Mitarbeiterbindung können sein: Eine niedrige Fluktuationsrate, geringere Ausgaben für die Personalsuche, gesteigerte Produktivität und ein gutes Betriebsklima.
Die 4 Säulen erfolgreicher Mitarbeiterbindung
Damit auch Ihr Unternehmen von den positiven Auswirkungen guter Mitarbeiterbindung profitieren kann, haben wir hier die vier Säulen näher erläutert und jeweils Maßnahmen definiert.
Der Arbeitsplatz: Umgebung, Organisation und Atmosphäre
Der Arbeitgeber ist dafür verantwortlich, dass sich die Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz beziehungsweise bei der Arbeit wohlfühlen. Das beinhaltet die Schaffung einer angenehmen Arbeitsumgebung, sowie eine positive Atmosphäre und das Ermöglichen von gut organisiertem und strukturiertem Arbeiten. Maßnahmen, die dabei helfen, können sein:
Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Angebot zur Arbeit im Homeoffice
Kostenlose Verpflegung (z. B. Getränke, Snacks, Obst) und/oder eine gute Kantine
Rückzugsort bzw. Pausenraum mit Miniküche
Professionelles Equipment und freundliche Bürogestaltung (z. B. Pflanzen)
Teamevents und kulturelle Angebote
Unterstützung bei der Kinderbetreuung (z. B. Betriebskindergarten oder Kooperationen)
Die Gesundheit: Vorsorge, Freizeit, Versicherungen und Rente
Von der eigenen, Gesundheit profitieren nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch die Unternehmen. Zum einen verzeichnet eine gesunde Belegschaft weniger Krankheitstage und zum anderen sind gesunde Mitarbeiter insgesamt zufriedener. Es ist also essenziell als Arbeitgeber um die gesundheitliche Verfassung der Mitarbeiter zu kümmern. Hier einige konkrete Maßnahmen, wie das gelingt:
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Vermögenswirksame Leistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge)
Kostenlose ärztliche Check-ups und Impfaktionen
Vermeidung von Überstunden und ergonomische Arbeitsplätze
Sportangebote, wie Förderung von Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Firmenlaufgruppen
Das Unternehmen: Werte, Kultur und Kommunikation
Damit sich die Mitarbeiter mit dem Unternehmen identifizieren können, ist es wichtig, dass die Unternehmenswerte klar kommuniziert werden und ein gemeinsames Leitbild existiert. So schafft man Vertrauen, was die Mitarbeiterbindung stärkt. Dabei sollte immer bedacht werden, dass die Unternehmenskultur nicht nur auf dem Papier existiert, sondern auch gelebt wird. So können Sie das in die Tat umsetzen:
Verständliche, transparente Vermittlung von Unternehmenszielen- und werten
Intranet oder andere interne Kommunikationsplattformen
Aktive Beteiligung der Mitarbeiter bei der internen Kommunikation z. B. Mitarbeiterzeitung mit Gastbeiträgen aus verschiedenen Abteilungen
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle, Kontaktpflege zu Mitarbeitern in Elternzeit, Home-Office Angeboten
Firmenevents, wie zum Beispiel Weihnachts- und Sommerfeiern
Die Entwicklung: Karrieremöglichkeiten, Weiterbildung und Förderung
Maßnahmen zur Personalentwicklung sind ein weiterer wichtiger Teil zur Stärkung der Mitarbeiterbindung. Arbeitnehmer, die die Chance haben, mit dem Unternehmen zu wachsen und sich weiterzuentwickeln, sind zufriedener und bringen neues Know-how ein. Es folgen einige Beispiele, wie man das eigene Personal fördern und für eine positive Entwicklung sorgen kann:
Aufstiegschancen bieten und interne Beförderungen bevorzugen
Angebot von Schulungen, Weiterbildungen und Zertifizierungen
Regelmäßiges Feedback von Vorgesetzten und Coaching
Jobrotationen und Aufenthalte in anderen Niederlassungen fördern, z. B. auch im Ausland
Zielvereinbarungen treffen und regelmäßig evaluieren
Unbefristete Festanstellung und marktgerechte Vergütung anbieten
Fazit
Wir erfahren täglich diverse Wechselgründe von Talenten, welche den Unternehmen noch nicht oder überhaupt nicht kommuniziert werden. Ebenso wie einige Unternehmen keine genaue Begründung für die Absage einer Bewerbung abgeben, trauen sich viele Mitarbeiter nicht, die wahre Wechselmotivation auszusprechen.
Ein Berater von Paul Newstone bespricht mit Ihnen gerne die angebotenen Leistungen Ihres Unternehmens für Mitarbeiter und wo gegebenenfalls Defizite, im Vergleich zu anderen Firmen bestehen.